Política de Cambios

Ante cualquier inconveniente te pedimos  que nos escribas a [email protected], indicandonos siempre tu número de orden y cuál fue el motivo.

¿Podes devolver tu producto?
Aunque lo lamentaríamos mucho, debes saber que estás en todo tu derecho de hacerlo. 
Aquellos productos adquiridos exclusivamente por internet pueden ser devueltos, siempre y cuando sea dentro del plazo de 10 días desde que se recibe el producto.
Todos aquellos productos hechos especialmente a medida, no pueden ser devueltos. Se tomará en cuenta el monto que fue abonado al momento de la compra.

¿Podes realizar el cambio de tus productos?
Podes realizar el cambio dentro de los 7 días desde el momento de su recepción. 
En estos casos los costos de ambos envíos corren por cuenta del cliente y el monto de cambio es aquel que posee el producto al momento de la facturación. 
Obviamente, te pedimos que nos envíes el producto en perfectas condiciones. No debe haber sido usado, ni poseer manchas, roturas o demás marcas que evidencien su uso.
Se realizará una revisión del mismo para verificar las condiciones antes de entrega y en caso de que se apruebe se procederá con el cambio. 

¿Qué pasa si tu producto PASTO DECO vino fallado o te enviamos un producto incorrecto?
Todos nuestros productos tienen un proceso de confección a mano y pueden haber errores, más alla de hacer un control de calidad previo empaquetado.
Por eso en caso de que tu producto este fallado o te hayamos enviado un producto incorrecto podrás realizar el cambio por cualquier otro producto de nuestra tienda o solicitar que te enviemos el producto correcto. 
Cuando suceden éstos imprevitos los costo del envio corren por nuestra cuenta.

En PASTO DECO siempre podes contar con nosotros comunicandote por nuestros canales virtuales o por teléfono.  
Cualquier duda o consulta serán respondidas los más rápido posible.

PASTO DECO